Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na KIVA, a sua privacidade é levada a sério. Este texto explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.

Quais dados coletamos? Ao criar sua conta ou realizar uma compra, coletamos dados cadastrais como nome, e-mail, telefone, CEP e data de nascimento. Os dados de pagamento, como número do cartão de crédito, são processados de forma criptografada pela nossa plataforma de pagamento e não ficam armazenados em nossos sistemas.

Como usamos seus dados? Suas informações são utilizadas exclusivamente para processar pedidos, facilitar trocas e devoluções e melhorar a sua experiência de compra. Em nenhuma hipótese seus dados são vendidos ou compartilhados com terceiros.

Ferramentas de análise e rastreamento Utilizamos o Google Analytics e o Meta Pixel para entender melhor o comportamento de navegação no nosso site e oferecer anúncios mais relevantes para você. Essas ferramentas podem coletar dados de navegação de forma anonimizada, conforme as políticas de privacidade do Google e da Meta.

Como protegemos seus dados? Todas as informações transmitidas pelo nosso site são criptografadas e protegidas contra acesso não autorizado. Adotamos boas práticas de segurança para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

Os seus direitos Você pode solicitar a qualquer momento a atualização, correção ou exclusão dos seus dados cadastrais. Para isso, entre em contato com nosso time pelo WhatsApp (48) 99218-3766